Condiciones Generales

Condiciones Generales de Contratación (CGC)

§ 1 Ámbito de aplicación general

Las presentes Condiciones Generales de Contratación en su versión vigente al momento de cada pedido se aplican exclusivamente a las relaciones comerciales entre ABRO GmbH & Co.KG, Nürnberger Straße 3-9, D-63110 Rodgau, y el cliente para transacciones en la tienda en línea de abro (www.abro.de).

§ 2 Celebración del contrato

ABRO GmbH & Co.KG se reserva el derecho de no aceptar pedidos realizados a través de la tienda en línea. La aceptación de un pedido queda a discreción de ABRO GmbH & Co.KG. Si un pedido no es procesado, ABRO GmbH & Co.KG informará al cliente sin demora.
El cliente puede seleccionar productos del surtido del vendedor mediante el botón "Añadir al carrito" y almacenarlos en un carrito de compras. Antes de enviar el pedido, el cliente puede revisar y modificar los datos del pedido a través del botón "Ir a la caja". Al hacer clic en el botón "Pedido con obligación de pago", el cliente realiza una oferta vinculante para comprar los productos en el carrito. La oferta solo puede ser enviada si el cliente ha aceptado las CGC haciendo clic, incorporándolas así en su oferta. La entrega de productos se realiza únicamente en cantidades habituales para el hogar.
El cliente recibirá una confirmación automática de recepción por correo electrónico, que reproduce el contenido del pedido y que puede imprimir. Esta confirmación automática no constituye una aceptación de la oferta, sino que simplemente documenta que el pedido ha sido recibido por el vendedor. El contrato se concluye solo mediante la declaración de aceptación del vendedor, que se envía por separado por correo electrónico (confirmación del pedido). El vendedor tiene derecho, pero no la obligación, de aceptar la oferta del cliente dentro de los 14 días siguientes a su recepción.abro

§ 3 Representación en el sitio web

Las posibles desviaciones menores de color de los productos mostrados en el sitio web son técnicamente inevitables.

§ 4 Entrega

Salvo que se acuerde lo contrario, la entrega dentro de Alemania se realiza sin costo a la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
Todas las indicaciones sobre disponibilidad, envío y entrega de un producto son estimaciones aproximadas y no constituyen fechas de envío o entrega vinculantes o garantizadas. Si durante el procesamiento del pedido ABRO GmbH & Co.KG descubre que los productos pedidos no están disponibles, informará al cliente por separado por correo electrónico. No se celebra un contrato sobre productos no disponibles.

§ 5 Precios y condiciones de pago

Todos los precios indicados en la tienda en línea de abro incluyen el impuesto al valor agregado legal.abro
ABRO GmbH & Co.KG acepta las siguientes formas de pago durante el proceso de pedido: pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria en línea, PayPal o pago por adelantado.

§ 6 Entrega y costos de envío

Envío estándar: ABRO GmbH & Co.KG realiza entregas dentro de Alemania sin costos de envío. Para envíos al extranjero, se cobrarán los costos de envío al cliente.
Las devoluciones dentro de Alemania son gratuitas. En caso de devoluciones desde el extranjero, el cliente debe asumir los costos de envío.
El plazo de entrega se extenderá en caso de medidas relacionadas con conflictos laborales, especialmente huelgas y cierres patronales, así como en caso de obstáculos imprevistos fuera del control de ABRO GmbH & Co.KG, como interrupciones operativas o retrasos en la entrega de materiales esenciales, siempre que dichos obstáculos afecten significativamente la entrega de los productos. Esto también se aplica si las circunstancias ocurren en proveedores. El plazo de entrega se extenderá en consecuencia por la duración de tales medidas y obstáculos. ABRO informará al cliente sobre el inicio y fin de dichos obstáculos lo antes posible.abro

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, excluyendo los costos de envío y manipulación para entregas al extranjero, sin demora y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original.

Solo deberá pagar por una posible pérdida de valor de los productos si esta pérdida de valor se debe a una manipulación innecesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.

§ 7 Derecho de cambio y devolución

Todos los productos adquiridos en la tienda en línea de abro pueden ser devueltos por el cliente dentro de los 14 días sin costo y sin necesidad de indicar motivos a la siguiente dirección:abro

ABRO GmbH & Co.KG
Nürnberger Straße 3-9
D-63110 Rodgauabro

Los productos devueltos deben estar en condiciones que correspondan a un uso normal para la inspección de los productos, como sería habitual en una tienda, y deben tener la etiqueta original. Si los productos presentan deterioro debido a un uso más allá de la inspección, ABRO GmbH & Co.KG se reserva el derecho de exigir una compensación por el valor.abro

§ 8 Transferencia de riesgo y daños en el transporte

Si los productos se entregan con daños evidentes en el embalaje o en el contenido, el cliente debe reclamarlo inmediatamente al transportista y rechazar la aceptación, así como ponerse en contacto con la tienda de abro por correo electrónico a eshop@abro.de, por teléfono al +49 6106 6996 37 o por otros medios (fax/correo), para que abro pueda hacer valer posibles derechos frente al transportista.
El riesgo se transfiere al cliente al aceptar el objeto de entrega.

§ 9 Reserva de propiedad

Los productos siguen siendo propiedad de ABRO GmbH & Co.KG hasta el pago completo.

§ 10 Información sobre el derecho de revocación

Derecho de revocación

Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin necesidad de indicar motivos. El plazo de revocación es de catorce días a partir del día:

en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los productos, si ha pedido uno o varios productos en un solo pedido y se entregan conjuntamente;abro
en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último producto, si ha pedido varios productos en un solo pedido y se entregan por separado.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (ABRO GmbH & Co.KG, Nürnberger Straße 3-9, D-63110 Rodgau, correo electrónico: eshop@abro.de, fax: +49 (0) 6106 6996 39) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega (excepto los costos adicionales resultantes de que haya elegido un tipo de entrega diferente al ofrecido por nosotros, el más económico), sin demora y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Recogeremos los productos. Asumimos los costos de devolución de los productos para todas las devoluciones dentro de Alemania.

Exclusión y motivos de extinción

El derecho de revocación no existe para contratos de entrega de productos que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o decisión individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

Modelo de formulario de revocación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).

A ABRO GmbH & Co.KG, Nürnberger Straße 3-9, D-63110 Rodgau, fax: +49 (0) 6106 6996 39, correo electrónico: eshop@abro.de:
Por la presente revoco/revocamos () el contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra de los siguientes productos ()/la prestación del siguiente servicio ():
Pedido el ()/recibido el ():